A transição Superbet se tornou obrigatória. A casa de apostas e cassino online recebeu autorização para operar no Brasil. Entre as diferentes mudanças previstas, está a necessidade de levar os dados do antigo site, superbet.com, para o novo domínio, superbet.bet.br. Mas afinal, como fazer isto?
Acontece que, segundo a nova lei de apostas online, a transição precisa ter aval do usuário, mesmo que aposte normalmente ou tenha saldo na conta. De forma resumida, você precisa verificar a identidade para que a transição aconteça. Entre diferentes regras, abaixo respondo as dúvidas mais frequentes sobre como tudo funciona!
O que é migração Superbet?
A migração Superbet é obrigatória para quem tinha uma conta na casa de apostas antes do dia 1º de janeiro de 2025. A transição para a nova plataforma consiste em verificar a identidade e aceitar os novos termos e condições de apostas, desta vez baseada na nova lei de apostas online.
A transição da antiga para a nova plataforma Superbet se torna obrigatória para acessar o saldo, apostar e migrar os bilhetes de apostas abertos e previstos para até o dia 28 de fevereiro. Caso não realize a migração dentro de 180 dias, a conta é considerada inativa. Assim, o valor fica retido.
Como realizar a transição Superbet?
A transição Superbet leva breves instantes. O apostador deve cumprir as novas regras de apostas, aceitando os novos termos e verificando a personalidade da conta. Ou seja, se a conta de apostas realmente pertence ao jogador ou não. Caso não, a conta de apostas será encerrada.
Para saber como tudo funciona, preparei um tutorial que mostra como realizar a verificação de identidade Superbet em 2025. Confira tudo o que precisa abaixo!
1. Realize o seu login normalmente
Faça o login na sua conta de apostas Superbet normalmente. Convém destacar que o login precisa ser feito na nova plataforma, com fim “bet.br”. Caso tente fazer login na antiga, você será automaticamente transferido para a nova plataforma.
2. Abra o menu da conta e inicie a verificação
Feito isso, abra o menu da conta. Logo abaixo de “detalhes da conta” aparece a opção de “verificação de identidade”. Inclusive, lá mostra se a conta está com a verificação pendente ou não. Se sim, toque nesta opção e depois selecione o botão “verifique agora”. Recomendo verificar usando o celular.
3. Tire uma selfie para verificação facial
O celular é importante para conseguir fazer a verificação facial, além de tirar fotos dos documentos. Sobre a verificação, você precisa autorizar o site a ter acesso à câmera e depois tirar uma foto do rosto. Não é permitido que use óculos, bonés, gorros e outros acessórios que atrapalhem a selfie.
4. Tire foto da frente e verso de um documento oficial com foto
Antes de encerrar, é necessário tirar uma foto sem a película de plástico de algum documento oficial com foto. Recomenda-se o RG ou CNH, mas dá para utilizar o passaporte ou a Carteira de Identidade Nacional. No caso do passaporte, a foto deve ser da página principal.
5. Aguarde o processamento
Por fim, basta aguardar o processamento. Ele é feito de forma automática e leva breves instantes. Caso tenha algum tipo de dificuldade, dá para acionar o suporte da Superbet. A página de atendimento está na central de ajuda da plataforma, em “enviar uma solicitação”.
Problemas frequentes com a verificação Superbet
A verificação Superbet é obrigatória. Por isso, não há nenhuma alternativa senão concluir a transição para a nova plataforma. Porém, apesar de toda a simplicidade e apoio que o site de apostas traz, problemas podem surgir por causa das permissões e do seu aparelho.
Entre os problemas mais comuns, a geolocalização obrigatória tem gerado dor de cabeça entre os apostadores. Agora, o acesso à localização é necessário para apostar, mas às vezes não funciona como deveria. Abaixo, mostro como solucionar este e outros problemas frequentes!
1. Localização falha na Superbet
Muitos navegadores solicitam a permissão para compartilhar a localização atual do dispositivo móvel ou computador à plataforma Superbet. A permissão pode ser consentida sempre, permitida apenas uma única vez ou recusada. Exceto a permissão permanente, as demais podem gerar problemas. Ao selecioná-las sem querer, é necessário fazer os seguintes passos:
Permitindo a localização na Superbet pelo Android
- Abra a opção de “configurações”. Geralmente, o Android representa essa página com um ícone de engrenagem ou traz algo como “definições;
- Depois, busque por “local”, “localização” ou “segurança e localização”. O nome muda a depender do aparelho Android, mas o sentido é sempre o mesmo;
- Ative a localização e na sequência entre na página “permissões de aplicativo”;
- Agora, dê permissão para o seu navegador de PC ou mobile, como Mozilla, Opera, Chrome, etc. Se utilizar o aplicativo Superbet, escolha-o;
- Por fim, ative as opções “durante o uso do app” e “localização precisa”. Feito isso, dificilmente a localização te dará problemas!
Permitindo a localização na Superbet pelo iPhone
- Entre na opção de “ajustes” e depois selecione a opção “privacidade e segurança”;
- Acesse a opção “serviços de localização” para continuar;
- Aqui, ative a função “serviços de localização”. Agora, volte e escolha a opção “sites do Safari”;
- Por fim, escolha pela opção “durante o uso do app” e “localização precisa”. Vale destacar que, ao contrário do Android, o acesso à Superbet precisa ser feito pelo Safari!
Permitindo a localização na Superbet pelo PC
No caso do PC, a geolocalização depende do navegador. Em geral, a linha de raciocínio é a mesma, mas pode mudar de acordo com o browser. Os passos costumam ser os seguintes:
- Ao lado esquerdo da barra de endereço (onde escrevemos o site da superbet.bet.br), toque no ícone que aparece;
- Feito isso, vá em “configurações do site”. O nome fica entre permissões, preferências etc, a depender do navegador;
- Acesse localização, local ou outros sinônimos e permita o compartilhamento;
- Aperte Ctrl + R ou feche e reinicie o navegador para funcionar.
2. Dados incorretos
Se os dados não estiverem atualizados, muito provavelmente a verificação não será concluída. Neste caso, a recomendação é entrar em contato com a Superbet. Assim, dá para levar outras provas de titularidade da conta e receber apoio da melhor forma.
3. Documento não aceito
A depender do estado do documento, ele não será aceito pela Superbet na verificação da conta. Caso tenha um RG bastante gasto, por exemplo, é necessário buscar uma nova via do documento. Uma opção é usar um documento alternativo, como CNH ou passaporte.
Conclusão – A transição Superbet leva breves instantes e traz proteção permanente
A transição Superbet leva breves instantes, mas os benefícios duram enquanto você aposta. Uma vez que a conta fique verificada, todas as oportunidades de apostas especiais da plataforma ficam disponíveis. Mais do que isso, tem a garantia de ter apostas seguras do começo ao fim!
